Un réseau national – Une proximité locale

Notre gestion centralisée vous offre un interlocuteur unique (commercial et ADV), un n° de téléphone unique, une adresse mail unique et une porte d’entrée unique aux informations vous concernant. SARP Grands Comptes, c’est l’assurance de bénéficier d’un service de proximité et de chaque instant, en bénéficiant des avantages administratifs d’une gestion centralisée.

Une présence nationale accrue grâce à notre maillage nous permet d’offrir à nos clients une réponse de proximité réactive, professionnelle et une meilleure maîtrise de leurs dépenses pour l’entretien, la maintenance et la réhabilitation de leurs réseaux.

Un spécialiste au service de ses clients

SARP, spécialiste et leader de l’assainissement en France accompagne ses clients dans l’entretien, la maintenance et la réhabilitation des réseaux, l’hygiène des bâtiments ainsi que dans la gestion des déchets dangereux et non dangereux.

SARP Grands Comptes est une structure dédiée à la gestion de contrats nationaux avec plus de 50 clients Grands Comptes, venant de tous horizons, qui nous font confiance.

L’action commerciale de notre cellule Grands Comptes se définit à travers les étapes suivantes :

● L’identification du potentiel et des besoins de chacun de nos futurs clients, grâce à l’addition de toutes nos expériences locales.
● L’écoute des clients pour mieux les accompagner dans leur démarche et leur proposer le contrat le mieux adapté.
● Le déploiement de contrats en région.
● La garantie du respect des conditions contractuelles.
● La mise à disposition des clients d’outils de reporting, de traçabilité de ses déchets via un accès web centralisé.
● Un suivi administratif et commercial unique et centralisé.

Un besoin ? Un projet national ? Nos équipes sont prêtes à vous accompagner.

Inondation : intervention en urgence de SARP

Nous intervenons rapidement et efficacement pour des problématiques d’inondation. Inondation de voiries, inondation de cave, inondation de magasins, inondation de maisons, etc. Certains secteurs en France sont malheureusement souvent la cible d’événements climatiques extrêmes.

Malgré les dispositifs d’écoulement présents dans les agglomérations, ces événements peuvent générer de multiples débordements. Les équipes de SARP , formées pour ce type d’intervention d’urgence inondation, vous accompagnent pour assurer un retour à la normale.

Pompage après inondation : nettoyage des boues et eaux pluviales

SARP effectue les opérations de pompage d’eaux pluviales, d’eaux usées et de boues suite à un sinistre tel qu’une inondation, un incendie ou un débordement des réseaux de récupération d’eaux pluviales.

Nos équipes interviennent 7j/7 et 24h/24 afin de pomper et évacuer les boues, les résidus boueux et les eaux pluviales dans :

• Les logements
• Les parties communes d’immeubles
• Les locaux d’entreprise
• Les commerces
• Les parkings
• Les sous-sols
• Les plateformes logistiques
• Les usines

Notre rapidité d’intervention de même que notre maîtrise technique font de SARP le partenaire de référence en assainissement et en hygiène immobilière.

Travaux de pompage : l’expertise SARP pour tous les secteurs

Les particuliers, les professionnels de l’immobilier et de l’habitat social, les syndics de copropriété, les collectivités et les industriels font appel à notre service d’intervention d’urgence suite à un sinistre pour le :

• Pompage et l’évacuation des eaux usées ou polluées ;
• Pompage des boues liquides ou semi-liquides ;
• Pompage des fosses septiques qui débordent ;
• Pompage d’eau sur un collecteur qui refoule ;
• Pompage d’eaux pluviales suite à une tempête ou au débordement d’un cours d’eau.

Contactez-nous pour en savoir plus sur notre service de pompage d’eaux après inondation

Nettoyage à haute pression de vos ouvrages d’assainissement

Les canalisations, séparateurs hydrocarbures, postes de relevage et cuves à fioul requièrent un entretien régulier afin d’assurer leur bon fonctionnement. SARP dispose d’un matériel spécifique à ce type de nettoyage et vous le propose en même temps que l’entretien de votre appareil.

Nos agents sont également habilités au nettoyage à haute-pression des colonnes et vide-ordures afin de garantir à votre copropriété une hygiène parfaite.

Nettoyage haute pression des copropriétés

SARP intervient auprès des syndics de copropriétés pour le nettoyage haute pression de vos biens en gérance.

Façades d’immeubles, toitures, graffitis ; le nettoyage haute pression permet de préserver l’état et l’image de vos biens. Une façade et une toiture bien entretenus évitent à votre patrimoine de se dégrader et reflètent des habitations saines.

Comment s’effectue le nettoyage de votre entreprise :

1. Installation et mise en sécurité : installation du matériel et sécurisation du chantier.
2. Nettoyage haute pression : Nettoyage à haute pression de vos sites et matériels
3. Nettoyage après intervention : Nous laissons un endroit parfaitement propre et fonctionnel suite à notre passage.

Nettoyage à haute pression de vos locaux commerciaux

En tant que restaurateur ou commerçant, il est essentiel pour vous de garantir l’hygiène parfaite de votre restaurant ou local commercial.

Pour ce faire, SARP vous propose ses services de nettoyage à haute pression et désinfection de l’intérieur de vos locaux mais également de la façade et du bardage de la toiture. Nous réalisons également le nettoyage des panneaux photovoltaïques ainsi que le désherbage manuel.

Nettoyage à haute pression en milieu industriel

En parfaite connaissance des risques industriels et des techniques adaptées à ce secteur, SARP assure aux industriels des prestations réalisées en toute sécurité.

Durant vos arrêts d’usine ou parallèlement à vos activités, nous nettoyons votre matériel : fosses, fours, lignes de production…

Nettoyage urbain à haute pression

SARP améliore le confort de vie des habitants de votre commune grâce à ses services de nettoyage à haute pression en milieu urbain.

Rénovation de bâtiments, préservation du patrimoine, entretien des monuments historiques : SARP détient toutes les compétences. Nos agents interviennent notamment pour le nettoyage de la voirie, de parkings, de tunnels, de ponts ou d’élimination de graffitis.

Nos équipes interviennent également régulièrement auprès des agents du secteur routier et autoroutier.

SARP garantit :

• Vos ouvrages d’assainissement
• Vos aménagements publics
• Votre patrimoine historique

Les chiffres clés de l’habitat collectif

Selon les statistiques, en 2023, une nouvelle fuite a lieu toutes les deux minutes en France. Dans un contexte de patrimoines vieillissants, les professionnels de l’immobilier possédant un patrimoine de plus de 40 ans sont dans l’obligation de se réinventer, ce qui représente 60% des bâtiments de l’habitat collectif..

Suite à l’envol de l’habitat collectif après la période des trente glorieuses, il a fallu construire pour loger les ouvriers. 

Autre facteur important : la demande de construction de logement s’est multiplié suite à une division des ménages en croissance sur ces dernières décennies (monoparentalité)

Après le baby boom, place au papy boom qui a entraîné une demande massive de logements de manière générale, ce qui entraine une nouvelle crise du logement. La démographie s’accroît, le nombre de logements HLM augmente et la part de locataires en HLM se maintient à 15%.

+ de 40% des sinistres dans l’habitat sont des dégâts des eaux

Les fuites d’eau ont de multiples répercussions sur l’habitat et nuisent naturellement au confort de l’habitant. De l’augmentation des coûts d’assurance voire de la résiliation de l’affiliation de l’assureur, les incidents engendrent une mise sous pression des différents acteurs du bailleur. 

Résultats des comptes : une qualité de service en baisse et des occupants mécontents.

C’est quoi l’offre ZEN’IMMO ?

En gestionnaire de biens immobiliers, vous avez probablement dû faire face à un cas de figure plus que fréquent :

1. Vétusté des colonnes
2. Fuite
3. Désagréments, mauvaises odeurs et désordre
4. Inspection caméra et diagnostic réseaux
5. Débouchage, curage.

Etes vous vraiment sûr que le désordre est réglé de façon définitive ?

L’objectif de l’offre ZEN’IMMO est d’accompagner les acteurs de l’habitat collectif (bailleurs sociaux, syndics et copropriétés privées) dans la satisfaction de différentes parties environnantes et leurs modes de fonctionnement, notamment en fonction de l’état global des ouvrages.

Des bâtiments vieillissants et des ouvrages devenus fragiles entraînent rapidement des complications dont vous vous seriez passé, tout comme les occupants et les associations de locataires.

Un mauvais entretien des réseaux et ouvrages d’assainissement, c’est la certitude de voir le nombre de dégâts des eaux augmenter.

Notre offre ZEN’IMMO a pour but d’identifier la meilleure méthode d’intervention, d’améliorer la qualité de service et vous permettra notamment :

• une maîtrise des hausses des charges locatives
• une maîtrise de coûts d’assurance
• le prolongement de la vie de vos ouvrages
• des économies d’eau
• de tenir vos engagements environnementaux et sociétaux

ZEN’IMMO en 4 étapes :

ZEN’IMMO, au-delà d’une prestation de service, c’est aussi :

• Une solution progressive et optimisée pour votre patrimoine
• Une garantie décennale pour les colonnes réhabilitées
• Une assurance de bon fonctionnement

« Le travail en commun sur le recensement de nos ouvrages, nous a offert une meilleure connaissance de notre patrimoine et une meilleure maîtrise budgétaire. »

— Gestionnaire syndic de copropriétés dans les Bouches-du-Rhône

Une maîtrise complète du patrimoine 

• Offre multiservice et différenciante

• Offre adaptée à tous les budgets
• Réduction des interventions curatives et du taux de sinistres
• Amélioration de la communication et des relations avec les occupants

Vertig’ovation, notre savoir-faire exclusif

Filiale du groupe SARP, TELEREP a mis au point une solution innovante, fiable et rapide de réhabilitation de canalisations et colonnes d’assainissement. Vertig’ovation, c’est :

• une certification CSTB – norme BTP
• une garantie décennale
• des travaux sans nuisances pour les résidents

Découvrez le témoignage de notre client SOCLOVA à Angers :

Les compétences du groupe SARP

Nos avis clients

Efficace, rapide et sans nuisance pour les résidents.

Les résidents peuvent rester chez eux durant la rénovation de leurs canalisations. Cette alternative au remplacement traditionnel présente l’avantage de ne pas abîmer les supports ni les coffres de conduites. Ceci évite toute procédure lourde  en cas de présence d’amiante.

Une solution durable

De très nombreuses colonnes ont déjà été réhabilitées par projection donnant une nouvelle vie  à des colonnes vétustes.

Le procédé de réhabilitation des colonnes

La projection de résine dans les anciens tuyaux d’eaux usées, d’eaux-vannes et d’eaux pluviales. De toute nature (fonte, acier, amiante, grès, plomb, PVC…), du ø 40 mm au ø 200 mm, permet de rétablir l’étanchéité complète de la conduite.

La conduite est préalablement nettoyée et asséchée, la résine est ensuite appliquée en deux couches successives. Le procédé laisse les tuyaux avec une surface intérieure lisse et étanche. Ce qui optimise la durée de l’entretien et supprime tout risque de fuite.

VERTIG’OVATION : la rénovation de vos colonnes grâce à la réhabilitation

SARP est partenaire de collectivités locales, syndicats intercommunaux, syndics de copropriété, gestionnaires en immobilier et industriels dans le domaine de la maintenance des canalisations. Son procédé unique Vertig’Ovation vise à réhabiliter colonnes d’eaux usées, d’eaux vannes et d’eau pluviales de tous diamètres par injection de résine sans destruction des murs. La résine polymère souple permet une meilleure élasticité et une très longue durée de vie. La conduite est préalablement inspectée par caméra,  nettoyée et asséchée, la résine est ensuite appliquée en deux couches successives. Le procédé laisse les tuyaux avec une surface intérieure lisse et étanche, ce qui optimise la durée de l’entretien et supprime tout risque de fuite.

Réhabilitation d’ouvrages visitable et non visitable par chemisage

Pour une rénovation totale, la réhabilitation des réseaux est réalisée par chemisage continu sur des diamètres allant de 30mm à 300mm et sur tous types de matériaux (fonte, acier, grès plomb, amiante, PVC…). Elle est utilisée pour réparer les signes de corrosion, d’abrasion et les fissures ou casses. Pour les réseaux visitables, SARP procède par enroulement hélicoïdal et veille à l’étanchéité des regards de visite. Pour des réparations ponctuelles, nos techniques par ouverture ou pose de manchettes permettent d’allonger la durée de vie de vos installations sans avoir à remplacer intégralement vos canalisations. Découvrez notre nouvelle offre de maintenance patrimoniale.

Maintenance ouvrage assainissement professionnel

Partout en France, nos opérateurs interviennent 24/7 en situation d’urgence pour la désobstruction de vos réseaux.

Il arrive qu’au fil du temps vos canalisations soient encombrées à cause des dépôts qui se forment sur les paroies mais également à cause de défauts structurels. Une maintenance régulière et préventive est nécessaire pour prévenir ces accidents. Découvrir notre solution d’entretien de canalisation par hydrocurage.

Dégorgement de réseaux de canalisations : méthodologie

Les équipes de professionnels SARP connaissent parfaitement les spécificités de chaque canalisation et sont en mesure d’identifier rapidement l’origine du problème, qu’il s’agisse d’un encombrement partiel de vos canalisations, ou d’un problème structurel plus important. Dans plus de 95% des cas, nos techniciens sont capables de rétablir le bon écoulement lors de leur tout premier passage.

Rompus à ce genre de pratiques et équipés d’un matériel de pointe, nos opérateurs suivent une méthodologie rigoureuse :

1. Analyse de la configuration du réseau afin de déterminer de quelle façon est organisé votre système d’évacuation et d’en déduire l’origine du problème ainsi que le matériel adéquat à utiliser pour procéder au débouchage.
2. Déploiement de la solution : nettoyage par le biais de propulsion d’eau à haute pression ou débouchage manuel au moyen d’un furet mécanique.
3. Rétablissement de l’écoulement : une série de tests et de contrôles seront réalisés pour s’assurer que l’écoulement est parfaitement rétabli.

En cas de récidives, les équipes SARP peuvent procéder à une inspection télévisée de vos réseaux pour déterminer l’origine de la récidive. L’expertise de nos opérateurs et leur permettront de vous préconiser des solutions plus durables pour entretenir vos réseaux d’assainissement durablement.

Les bénéfices

● Interventions en situation d’urgence 24h/24 et 7j/7
● Gamme étendue de prestations d’assainissement et d’hygiène
● Valorisation des déchets d’assainissement

Caractéristiques techniques

● Débouchage de canalisations verticales et horizontales
● Gestion des déchets en filières agréées privilégiant la valorisation
● Eco-travail, éco-conduite, sectorisation des interventions pour limiter les impacts CO2

Bon à savoir

Il existe deux types de réseaux de canalisations :

● Le réseau de collecte séparatif : il s’agit d’un réseau de canalisations assurant la collecte et le transport des eaux usées à l’exclusion des eaux pluviales d’une agglomération d’assainissement. Dans cette configuration, les eaux pluviales sont collectées et transportées par un réseau de canalisations dédié à cet effet et déconnecté du réseau principal.
● Le réseau de collecte unitaire : réseau de canalisations assurant la collecte et le transport des eaux usées et de tout ou partie des eaux pluviales d’une agglomération d’assainissement.

Nos avis clients

Pourquoi faut-il entretenir ses canalisations ?

L’écoulement des eaux usées de vos canalisations peut entraîner la formation de dépôts sur les parois. Les matières organiques, le tartre et des débris de diverses provenances peuvent en être la cause. Au fil du temps, le diamètre de vos canalisations se réduit et l’écoulement des liquides ralentit, jusqu’à provoquer une obstruction de vos canalisations.

Vos canalisations peuvent également être fragilisées par le sulfure d’hydrogène H2S, un gaz toxique. En plus de provoquer des mauvaises odeurs, il entraîne une corrosion des tuyaux et des joints d’étanchéité. Une rupture de vos canalisations est alors envisageable et les conséquences peuvent s’avérer désastreuses.

Un réseau, même parfaitement construit, doit périodiquement être entretenu. Cela permet d’éviter les mesures correctives comme le débouchage en urgence et réduire les nuisances olfactives pour les occupants de vos bâtiments/maison, les clients de votre commerce et les utilisateurs de vos installations reliées à ces canalisations.

Curage de canalisations : comment faire ?

Les opérations de curage de réseau consistent à nettoyer les canalisations à l’aide d’eau sous haute pression afin d’extraire les sables, les boues et objets encombrants. L’hydrocurage, également appelé curage hydrodynamique, reste la solution la plus écologique, surtout lorsqu’elle s’effectue dans le cadre d’un entretien régulier car elle nécessitera une quantité moins importante d’eau.

Il existe 3 types de curage :

● Le curage préventif des réseaux de collecte a pour objectif d’éviter les interventions d’urgence grâce à un programme de curage pluriannuel.
● Le curage curatif intervient quand le collecteur est saturé et ou bouché. L’intervention a pour objectif de rétablir l’écoulement des effluents.
● le curage avant ITV : le curage s’effectue généralement avec une tête rotative pour permettre à l’inspecteur vidéo de relever l’ensemble des défauts

Méthodologie de la solution :

1. La tête de curage adaptée au véhicule et à l’ouvrage est introduite dans la canalisation par le regard aval du réseau.
2. Nos opérateurs font ensuite progresser la tête de curage dans la canalisation en augmentant la pression de l’eau.
3. L’opération est effectuée autant que nécessaire jusqu’à ce qu’il n’y ait plus d’apport de résidus graisse/sable et que l’écoulement soit clair et continu.

“Forts d’un équipement adapté et de techniques éprouvées, nos équipes respectent l’environnement en n’utilisant que la quantité d’eau nécessaire et en se passant de l’utilisation de produits chimiques. Ces derniers, en plus d’être nocifs à l’environnement, risquent également de fragiliser vos canalisations et d’entraîner de nouveaux désagréments. »

Dans le cas de dégorgement d’urgence, les équipes SARP interviennent partout en France, 24h/24 et 7j/7.

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